SÉCURITÉ

Protéger l’intégrité de vos données et prévenir les intrusions

La sécurité du système d’information est au cœur de la préoccupation des responsables informatiques. Ils se doivent de garantir la protection du réseau et l’intégrité des données face aux menaces qui évoluent en permanence.

Il est important pour l’entreprise de faire face à l’évolution des menaces et de savoir répondre aux réglementations imposées.

Quelles sont ces menaces pour votre système d’information ?

• Attaques de type déni de service, attaques applicatives
• Intrusion, vols de donnée
• Virus, spyware, keylogger,
• Spam, phishing
• Usurpation d’identité

La mise en place de solutions de sécurité dans le système d’information n’est pas une simple affaire.

Aussi, nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le support des solutions que nous proposons et qui répondent à chacune des problématiques posées.

SUPERVISION

Anticiper les aléas de votre système d’information

Dans notre philosophie d’accompagnement et de proactivité, nous vous proposons une offre « Supervision de vos systèmes informatiques« , monitoring avancé en continu 24/24, qui vous permet d’anticiper les besoins et/ou aléas de votre service.
 

Qu’est-ce que la supervision

La supervision est la fonction qui consiste à indiquer et à commander l’état d’un appel, d’un système ou d’un réseau. La supervision inclut donc plusieurs activités :

• Surveiller
• Visualiser
• Analyser
• Piloter
• Agir

Superviser : quoi ?

Notre plateforme de supervision informatique est capable de monitorer l’ensemble du Système d’Information d’une entreprise intégrant les matériels et les logiciels :

• Le réseau et ses équipements
• Les serveurs
• Les périphériques
• Le bon fonctionnement de la sauvegarde
• Les applications
• Les processus métier

Superviser : pourquoi ?

L’informatique est au coeur de l’entreprise, quelle que soit son secteur d’activité et doit fonctionner pleinement et en permanence pour garantir l’activité.

Les problèmes liés à l’informatique doivent donc être réduits au minimum, car une indisponibilité du système d’information peut être la cause de plusieurs pertes importants.

Deux phases sont donc importantes pour les directeurs informatiques : garantir la disponibilité du système en cas de panne (par des mécanismes de redondance…) mais aussi tenter de prévenir en cas de problème et, le cas échéant, garantir une remontée d’information rapide et une durée d’intervention minimale : c’est le rôle de la supervision.

Notre solution :

Sec-Care est notre plateforme de supervision dédiée, qui effectue un monitoring avancé sur l’ensemble de vos équipements.

Il combine les fonctionnalités essentielles d’une excellente supervision :

• Monitoring de vos serveurs, éléments actifs et applications ;
• Console temps réel d’exploitation et de gestion des composants ;
• Maintenance et support de l’intégralité de votre plateforme par l’éditeur de la solution;
• Utilisations et extensions sans limite grâce aux mécanismes des logiciels libres.

Lors de la souscription à ce service, nous vous fournissons un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe vous permettant de visualiser en temps réel l’état de vos équipements et de vos services.

SAUVEGARDE

Stocker et préserver vos données informatiques localement et/ou en ligne

La sauvegarde de données est un élément stratégique pour votre entreprise quel que soit sa taille.

Pour se prémunir des accidents majeurs comme un cambriolage, une inondation, ou simplement contre la chute destructrice d’un portable ou sa disparition, il existe aujourd’hui des sauvegardes en ligne fiables et peu coûteuses.

La sauvegarde externalisée, comme son nom l’indique, est effectuée en dehors de l’entreprise.

ProjectMSIConsult vous propose une solution de sauvegarde externalisée hébergée à Saint Méen Le Grand, permettant ainsi une récupération rapide des données si nécessaire.

Ses avantages :

• L’entreprise cliente ne s’occupe de rien, elle confie la sauvegarde de ses données à une équipe spécialisée et experte dans ce domaine.
• La synchronisation des sauvegardes peut être réglée de façon très fine, ce qui signifie qu’en cas d’incident, très peu de données, voir aucune, ne seront perdues.
• Les capacités de stockages sont importantes, sans avoir pour cela à réaliser des investissements en matériel ou en maintenance.
• Des précautions supplémentaires de sécurité sont possibles, avec le stockage des données en continue sur plusieurs Datacenter différents, en des lieux physiques différents.
• Les données sont stockées dans des conditions optimales, à l’abri de tout problème de sécurité, vol, incendie ou dégradation.

Le principe :

• Les données importantes sont sauvegardées via https sur des serveurs distants entièrement sécurisés.
• Un logiciel est installé sur chaque ordinateur, et il suffit de sélectionner les répertoires à protéger. Une première sauvegarde complète est alors réalisée, sauvegardant en ligne, sur des serveurs sécurisés, toutes les données.
• Passée cette première synchronisation, seuls les fichiers modifiés sont envoyés en ligne, dès que la connexion internet est disponible.
• La sauvegarde externalisée de données informatique est simple d’utilisation, entièrement automatisée (elle ne nécessite aucune intervention manuelle) et d’une grande fiabilité. Autant de raisons qui font que aujourd’hui les PME adoptent de plus en plus ces solutions.

Face à la traditionnelle sauvegarde sur support physique, la sauvegarde externalisée représente une alternative fiable, pratique et efficace, permettant aux entreprises de diminuer les risques liés à la perte d’information.

Peu coûteuse et fiable, cette solution est de plus en plus plébiscitée par les professionnels.

MAINTENANCE & DÉPANNAGE

Préserver la disponibilité de votre infrastructure informatique

Notre coeur de métier c’est la maintenance informatique de votre infrastructure au quotidien : maintenance préventive, hotline, déplacements sur site, administration, rapports et suivi.
Nous prenons en charge la gestion globale de votre parc informatique pour vous permettre de vous consacrer entièrement à votre cœur de métier et améliorer les performances de votre système d’information.

Travaillez sereinement grâce à un système informatique disponible et à jour

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Nous définissons avec vous un planning d’actions de vérification de différents points de contrôles :

• Mises à jour systèmes,
• Antivirus,
• Firewall,
• Gestion des abonnements logiciels,
• Gestion des garanties matérielles….
• Contrôle à distance quotidien de la santé de vos serveurs.

MAINTENANCE CURATIVE

Sur alerte du système de surveillance réseau ou de votre part, nous diagnostiquons la panne puis gérons sa résolution par une intervention à distance ou sur site et par l’administration des intervenants tierces.

90% des demandes traitées en moins de 2H

Prise en main à distance de votre serveur

Disponibilité 5/7 jours.